肩こりの原因は十人十色で実は、はっきりわかっていません。そのため一般的には確実に改善する方法がなく根本改善が難しい症状の一つとされています。また、肩コリが酷くなると首の痛みや頭痛に発展し、ひどい場合は耳鳴りや頭痛、目まいなどを引き起こす場合もあります。
多くの場合は、肩こりに関連するメインの僧帽筋を始め、肩甲挙筋、菱形筋、板状筋、脊柱起立筋等をほぐしたり、温めたり、電気を当てることで対処していきますが、ひどくなると薬の服用や、注射での施術を行います。日本で多くの人が一度は体験したことのある症状の一つで、重症化しても命には影響しないため軽く考えられがちですが、クオリティー・オブ・ライフを下げる原因の一端を担っているので、肩こり専門の整体院等で早急の改善が望ましいとされています。